מדיניות פרטיות – אתר D.N.A טמבור

D.N.A טמבור ("האתר") מופעל ומנוהל על-ידי החברה/העסק ("החברה"). מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע הנמסר לנו על-ידי גולשי האתר ולקוחותינו.

השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות זו.
אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות – אנא הימנע משימוש באתר.

1. איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:

1.1 מידע שאינו מזהה אישית (אנונימי)

• נתוני שימוש באתר

• כתובות IP

• סוג הדפדפן והמכשיר

• נתוני גלישה וסטטיסטיקות

המידע נאסף לצורך שיפור חוויית המשתמש וניטור תקינות האתר.

1.2 מידע מזהה אישית

מידע הנמסר ביוזמת המשתמש, כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת אימייל

• כתובת למשלוח / חיוב

• פרטי הזמנה

• כל מידע אחר שהמשתמש מסר בטפסים או בשירות הלקוחות

2. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש בין היתר ל:

• תפעול האתר ומתן שירות

• יצירת קשר עם פונים

• ביצוע הזמנות ותיאום שירותים

• שיפור תכנים ומוצרים

• שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (רק למי שהסכים לכך)

• מניעת הונאות ושמירה על אבטחת מידע

3. מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תמכור, לא תעביר ולא תשכיר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות חיצוניים הנדרשים לתפעול האתר (כגון חברות סליקה, משלוחים, דיוור וכו’)

• דרישה חוקית מצד גורמי אכיפה / צו בית משפט

• הגנה על פעילות העסק במקרה של מחלוקת משפטית

• במקרה של העברת בעלות העסק לצד ג' (המידע עשוי לעבור לבעלים החדש)

כל צד שלישי מחויב לשמור על המידע בהתאם לחוק.

4. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה:

• הצפנת SSL

• מערכות הגנה מפני פריצות

• גיבויים שוטפים

• הרשאות גישה מוגבלות לעובדים

למרות המאמצים, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והמשתמש מוותר על תביעות במקרים שאינם בשליטת החברה.

5. קוקיז (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:

• ניתוח תנועה וסטטיסטיקות

• התאמת חוויית משתמש

• שמירת פרטים בעת ביצוע הזמנה

• פרסום ממוקד (Remarketing)

ניתן לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן.

6. זכויות משתמש

לפי חוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי:

• לבקש עיון במידע שנשמר עליו

• לבקש עדכון או מחיקה של מידע

• לבקש להפסיק קבלת פרסומים

בקשות ניתן לשלוח באמצעות טופס "צור קשר" או למייל העסקי.

7. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם מועד הפרסום.

8. יצירת קשר

לשאלות בנושא מדיניות פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל/טלפון המופיעים באתר.